利用規約

第１条(会員規約について)

(1) 本会員規約は、株式会社コンピュフランカ(以下、当社)が運営する語学の先生紹介サイト(www.enjoy-lesson.com)「エンジョイレッスン」 (以下、当サイト)の会員として申し込みを行い、当社の提供するサービスをご利用いただくために当社と利用者の間に定めた規約です。 (2) 会員として当サイトをご利用頂いた場合は、本会員規約の内容に同意していただいたものとみなされます。

第２条(会員の定義)

会員とは当サイトにおいて会員登録を申し込み、かつ当社が承認した者と定めます。

第３条(退会について)

(1) 会員は、以下のいずれかの方法で退会の申し込みを行い、その後当社で承認をした時点で退会完了となります。 (i) 当サイトの「お問い合わせ」ページを開き、お問い合わせ種別とタイトルに「退会申込」と入力、お問い合わせ内容には会員ID、ログイ ンID及び退会の理由を記入の上、お問い合わせください。 (ii) 当社のサポートメールアドレス宛てに、退会の旨を記載したメールを送信してください。その際、タイトル は「退会申込」とし、内容には必ず会員ID・ログインID及び退会の理由をご記載ください。 (2) 退会申請前1ヵ月の間に生徒への提供がなされている先生については、最長1ヵ月間(生徒の購入日より1ヵ月間)、既に先生の連絡先 情報を購入している生徒向けに、プロフィール情報が公開され続けます。但し、退会申請後は新たな生徒へのプロフィール情報提供は 行われません。

第４条(ログインID及びパスワードの管理について)

(1) 会員には、ログインID及びパスワードを発行し付与します。 (2) 会員は付与されたログインID及びパスワードの使用、管理について一切の責任を持つこととします。 (3) 会員はログインID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、もしくは使用させることはできません。 (4) 会員のログインID及びパスワードが第三者に使用されたことによって当該会員が被る被害については、当該会員の故意過失の有無に 拘わらず当社は一切の責任を負いません。 (5) 会員は自己のログインIDまたはパスワードを失念した場合、直ちに当社まで申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。 (6) 会員に付与されたログインID及びパスワードによりなされた当サイトの利用は、当該会員によりなされたものとみなします。

第５条(変更の届出について)

会員は、本サービスへの届出内容、または登録内容に変更があった場合は、当社に対し速やかにその届け出をしなければなりません。 この届け出を遅滞したことにより損害が発生した場合にはその損害は全て当該会員が負担するものとします。

第６条(会員資格の停止、抹消について)

(1) 当社は会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格の停止または抹消をする ことができます。 (i) 手段の如何に拘わらず本サービスの運営を妨害した場合 (ii) 本規約に違反した場合 (iii) 届け出にある電子メールその他の手段によっても当社が会員との連絡を取れなくなった場合 (iv) その他、弊社が会員として不適格と判断した場合 (2) 当社が前項の措置を取ったことにより当該会員が本サービスの一部の機能を利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に被 害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。 また、前項に該当する行為によって、当社及び第三者に損害が生 じた場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員は全ての法的責任を負うものとし、当社に迷惑及び損害を及ぼさないものとしま す。

第７条(情報の削除について)

当社が不適切と判断した登録情報については、会員に通知することなく登録情報を削除します。

第８条(受領した書類について)

当社にご提出いただいたいかなる書類(本人確認資料のコピーなど)についても返却いたしません。

第９条(個人情報保護について)

当社が得た利用者(会員)の個人情報は当社が定める「個人情報取扱規定」に則り運用されます。詳しくは、「個人情報取扱規定」ページを ご覧ください。

第１０条(本規約の変更について)

当社は利用者(会員)の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。変更の内容は、当サイトに改定した規約を1ヵ月間掲載 し、その期間経過をもって、全ての利用者(会員)が了承したものとみなします。

第１１条(管轄裁判所について)

利用者(会員)と弊社との間で、当サイトの利用に関して本規約及び弊社が別途定める規定等により解決できない問題が発生した場合、 弊社と利用者(会員)とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。 但し、協議によっても解決しない場合には、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的同意管轄裁判所とします。

第１２条(準拠法について)

本規約の成立・効力・履行及び解釈については、日本国内法を準拠法とします。

第１３条(制定年月日)

2008/12/1

第１４条(最終改定年月日)

2009/1/24

第１条(サービス利用規約について)

(1) 本サービス利用規約は、株式会社コンピュフランカ(以下、当社)が運営する語学の先生紹介サイト(www.enjoy-lesson.com)「エンジョイ レッスン」(以下、当サイト)で提供する「語学の先生の連絡先情報紹介サービス」(以下、当サービス)のご利用について、当社とサービス 利用者の間に定めた規約です。 (2) 当サービスをご利用いただいた場合は、本サービス利用規約の内容に同意していただいたものとみなされます。

第２条(サービス概要)

当サービスは、語学の先生を探している方に、語学の先生の連絡先情報を提供するサービスです。

[生徒としてご利用いただく方へ]

第３条(生徒としてご利用いただく方について)

生徒として当サービスをご利用いただくには、下記の要項を満たしている必要があります。 要項を満たさないことが判明した場合、当社は会員登録を抹消することができるものとします。 (i) 日本国内在住 (ii) 語学の先生を探している方 (iii) 20歳以上又は20歳以上の保護者が代わりに申し込み、保護者の責任の下でレッスンを受けていただくことが可能な未成年者

第４条(登録されている先生について)

(1) 先生と当社の間にはいかなる契約、および雇用関係はありません。 (2) 先生に対し、いかなる強制力もありません。 (3) 登録されている多くの先生は、日本語が堪能ではありません。先生の日本語会話能力については、各先生のプロフィールをご参照くだ さい。 (4) 当サービスのご利用で、先生との交渉成立までは保証していません。

第５条(先生のプロフィール情報について)

(1) 先生のプロフィール情報は、あくまでも先生の自己申告、自己管理の下で登録された情報です。当社がその内容の信憑性・正確性を 確認し保証したものではありません。 (2) 当サービスに登録している先生には、正確な内容を登録すること、初回レッスンのときに、身元確認ができる書類(パスポート・VISA・外 国人登録証等)及び、資格・最終学歴・職歴等を証明する書類の提示をお願いしております。 (3) 登録内容について虚偽事実・不適切な内容があった場合には、当社までお知らせください。確認の上、修正・削除させていただきます。 (4) 登録された先生のプロフィール情報に関しては、登録時および定期的にチェックを行い、実際にレッスンを受けた方からのご意見なども 参考にして、情報の正確性を高めるように努めております。

第６条(先生のコンタクト情報の購入代金について)

別途「料金表」に定めた購入代金が必要となります。

第７条(先生の連絡先情報の確認について)

ご購入いただいた先生の連絡先情報は、ご購入手続き完了確認後(入金確認後)、「購入実績」ページよりご確認いただけます。当社でご 入金を確認した時点で、ご購入時にご指定いただいた電子メールアドレス宛てにご入金の確認が完了した旨のメールを送信いたします。 (連絡先情報は先生の個人情報ですので、安全性の確保されていないメールへの記載はしておりません。) (注意事項) ・当社における入金確認は、銀行振込の場合は、通常、ご入金から24時間以内(土・日・祝日を除く)に実施させていただきます。万一ご入 金の確認完了メールが届かない場合には、当サイトの「お問い合わせ」ページよりその旨をお知らせください。すぐに対応させていただきま す。 ・「購入実績」ページへの連絡先情報の表示は、ご購入日より1ヵ月間です。

第８条(先生への連絡について)

(1) 利用者(会員)は当サービスより提供する連絡先情報をもとに直接先生に連絡していただくことになります。 (2) 基本的に、先生とは英語による連絡となります。英文メールの書き方について、よくわからない場合は、当サイトの「初めて先生へ連 絡する方へ」ページをご覧ください。 (3) 利用者(会員)が先生に連絡をとっても連絡がつかない、あるいは連絡が返って来るまでに時間が長くかかる場合がありますので、1週 間程度様子を見ていただく必要があります。利用者(会員)は当社にその責を問うことはできません。

第９条(レッスン料の支払い等について)

(1) 当社と先生は雇用関係にありません。レッスン料は、利用者(会員)が直接先生にお支払いください。 (2) トラブルを避けるためにも、レッスン開始前に以下の点をご確認ください。 (i) トライアルレッスン料(体験レッスン料) (ii) レッスン料(交通費、教材費等) (iii) レッスン料の支払い方法(基本的にはレッスン終了後にその日の料金をお支払いください。次回以降の料金までお支払いにならない ことをお勧めします。)

第１０条(返金について)

(1) 購入キャンセルの受付 ご利用料金の入金後、当社から「購入代金決済完了のご連絡」メールを送信する前に、当サービスの「お問い合わせ」ページを開き、お 問い合わせ種別とタイトルには「返金依頼」、購入番号には返金を希望するご購入番号及びお問い合わせ内容に以下の内容を記載い ただき、お問い合わせいただいた場合のみ、返金させていただきます。「購入代金決済完了のご連絡」メール送信後のキャンセルは、 いかなる場合も返金はいたしかねます。 (i) 会員ID及びログインID (ii) 返金を希望する理由 (iii) 返金のためのお振込先銀行名、支店名・預金種目・口座番号・口座名義人 (2) キャンセル事由が以下のものについては、返金いたしません。 (i) レッスンの不成立 (3) 返金方法 銀行振込とし、返金にかかる振込手数料を引いた金額のお振込となります。 (4) その他 返金にかかわる当社の債務には利息を付しません。

第１１条(生徒としてご利用いただく際の免責事項・トラブルについて)

(1) 当社は以下の点について一切保証しておりません。 (i) 当サービスにおいて、お申し込みいただいた全ての先生と連絡が取れること (ii) 先生の連絡先情報の購入によって先生との交渉が成立すること (iii) 先生が自ら登録している情報の信憑性・正確性 (2) 当社と先生の間には如何なる契約および雇用関係はありません。従って、以下の点につきましては利用者(会員)自身の責任で行って いただきます。 (i) 利用者(会員)と先生または情報提供者間で取り交わされる行為一切 (ii) 当サービスを利用して入手する情報によって得られた全てのものから生じるリスク (iii) 利用者(会員)と先生間で生じたトラブル・賠償請求等

第１２条(生徒としてご利用いただく際の禁止事項について)

生徒として当サービスをご利用いただく場合、以下の行為を禁止させていただきます。もし本項、及び本利用規約の他項で禁止されている 行為がなされた場合は、当サービスに関する利用者(会員)の権利は全て失効されます。 (i) 当サービスを、語学の先生を見つけて語学学習する以外のあらゆる目的で利用すること (ii) 先生に対して暴言を吐いたり、その他常識を欠いた言動をとること (iii) 当サービスを通して知り得た先生の連絡先情報を有料・無料に関わらず、第三者に譲渡・漏えいすること

[先生としてご利用いただく方へ]

第１３条(先生としてご利用いただく方について)

先生として当サービスをご利用いただくには、下記の要項を満たしている必要があります。 要項を満たしていないことが判明した場合、当社は会員登録を抹消することができるものとします。 (i) 日本国内在住 (ii) 生徒を探している語学の先生 (iii) 有効な在留資格を保有していること(日本国籍を持たない場合)

第１４条(プロフィール登録)

プロフィールをご登録いただく際は、以下の点についてご了承ください。 もし守られていない場合には、状況改善の通告をし、その後も改善が見られない場合は、会員登録を抹消することができるものとします。 (i) 正しい情報を登録する事(虚偽事実・不適切な内容は登録しないこと) (ii) 本人確認書類提出済みの会員は、書類更新時に速やかに当社に再提出すること (iii) 連絡先に変更があった際は、速やかに更新すること (iv) 自由記入欄に連絡先情報(電話番号・メールアドレス・URLなど)を登録しないこと (v) レッスンを提供できない状況になった場合は、速やかにプロフィール情報を更新(「会員基本情報の変更」ページの「プロフィール公開」 設定に「掲載しない」で登録するか、「会員詳細情報の変更」ページで各レッスンのプロフィールを公開しないに登録)するか、退会を 申し込むこと

第１５条(プロフィール公開)

登録されたプロフィールの公開に当たっては、以下の点についてご了承ください。 (i) プロフィール登録時に公開される項目としてマークされた項目は無条件で当サイト上に公開されます。 (ii) 本人確認情報は公開されません。 (iii) 会員になった生徒が連絡先情報を購入した場合には、生徒向けの連絡先情報(電話番号・eメールアドレス)が生徒に公開されます。

第１６条(生徒との連絡及び初回レッスン時の注意事項について)

生徒との連絡については、以下の点についてご了承ください。 (i) 生徒からの連絡には速やかに返答すること (ii) 初回のレッスン時に、本人確認書類、プロフィールに登録した資格や最終学歴について証明できる書類を生徒に提示すること (iii) 初回のレッスン前に、レッスン料・交通費の負担・キャンセル料について生徒に提示すること (iv) その他、生徒との連絡及びレッスンにおいては、当サイトのメニューに表示される「生徒との連絡時の注意事項」ページに記載された 内容を守ること

第１７条(レッスン料の受け取り)

生徒からのレッスン料の受け取りに関しては、以下の点についてご了承ください。 (i) レッスン料は、直接生徒より受け取ること。当社ではレッスン料の支払いの仲介はいたしておりません。 (ii) レッスン料の受け取りは、毎回レッスン終了後に行なってください。トラブルを避けるため、次回以降のレッスン料の受け取りは行わな いでください。

第１８条(先生としてご利用いただく際の免責事項・トラブルについて)

当社は以下の点について一切保証しておりません。 (i) 連絡先を購入した生徒から連絡があること (ii) 連絡があった生徒とのレッスン成立 (iii) 生徒からのレッスン料の受取

第１９条(先生としてご利用いただく際の禁止事項について)

先生として当サービスをご利用される場合、以下の行為を禁止させていただきます。もし本項、及び本利用規約の他項で禁止されている 行為がなされた場合は、当サービスに関する利用者(会員)の権利は全て失効されます。 (i) 生徒に対して、言語のレッスン以外のことを強要すること (ii) 生徒に暴言を吐いたり、その他常識を欠いた言動をとること (iii) 生徒を他の先生に紹介すること (iv) 利用者(会員)は、当サービスを通して知り得た生徒の情報を有料・無料に関わらず、第三者に譲渡・漏えいすること

[生徒又は先生としてご利用になる方へ]

第２０条(サイト利用に当たっての免責事項・トラブルについて)

(1) 当社が提供するサービスは、利用者(会員)自身の責任・リスク負担の上でご利用ください。 (2) 当社は以下の場合において、賠償責任などを一切負わないものとします。 (i) 万一、サイト内の情報に誤りがあった場合 (ii) 第三者の不正アクセスによりデータの改変・流出があった場合 (iii) 当社の提供するサービスを利用したため、もしくは利用できなかったために問題が発生し損害を被った場合 (3) 利用者(会員)による当サービスの利用、本規約違反もしくは第三者の権利侵害に起因または関連して生じた全てのクレームや請求に ついては、利用者(会員)の費用と責任で解決するものとします。また、当該クレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した 場合または賠償金等の支払いが発生した場合は、利用者(会員)は当該費用および賠償金等(当社が支払った弁護士費用を含む)を負 担するものとします。

第２１条(サービス利用の停止について)

当社は利用者(会員)が本規約に違反したと判断した場合には、何らの催告をせずに使用の停止することができるものとします。

第２２条(サービスの一時的中断について)

当社は、以下のいずれかが起こった場合には、利用者(会員)に事前に通知することなく一時的に当サイトを中断することができます。また サービス提供の遅延または中断等に起因し、利用者(会員)または第三者が被った被害について、当社は一切の責任を負わないものとし ます。 (i) システムの保守を定期的または緊急に行う場合 (ii) 火災・停電等のトラブルや、地震・噴火・洪水・津波等の天災によりサービス提供ができなくなった場合 (iii) その他、運用上あるいは技術上当社が一時的中断が必要と判断した場合

第２３条(サポートについて)

当サービスのご利用にあたってのご質問や困ったことは、「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。 電話でのサポートは受け付けておりません。

第２４条(個人情報保護について)

当社が得た利用者(会員)の個人情報は当社が定める「個人情報取扱規定」に則り運用されます。詳しくは、「個人情報取扱規定」ページを ご覧ください。

第２５条(本規約の変更について)

当社は利用者(会員)の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。変更の内容は、当サイトに改定した規約を1ヵ月間掲載 し、その期間経過をもって、全ての利用者(会員)が了承したものとみなします。

第２６条(管轄裁判所について)

利用者(会員)と弊社との間で、当サイトの利用に関して本規約及び弊社が別途定める規定等により解決できない問題が発生した場合、 弊社と利用者(会員)とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。 但し、協議によっても解決しない場合には、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的同意管轄裁判所とします。

第２７条(準拠法について)

本規約の成立・効力・履行及び解釈については、日本国内法を準拠法とします。

第２８条(制定年月日)

2008/12/1

第２９条(最終改定年月日)

2009/1/24